Calidad de tu Tienda
Evalúa y mejora la calidad de tu tienda online
¿Qué es "Calidad de tu tienda"?
La sección Calidad de tu tienda te muestra qué tan preparada está tu tienda para generar confianza, aparecer en Google y lograr más ventas.
Para eso, te brindamos un puntaje del 0 al 100 que se calcula en base a una serie de puntos de control.
Este puntaje es una guía concreta para ayudarte a mejorar los resultados reales de tu tienda.
¿Por qué es importante?
Una tienda bien configurada tiene más chances de:
- Aparecer en los resultados de Google
- Cumplir con los requisitos de plataformas como Google y Meta para mostrar productos
- Generar confianza en los usuarios que la visitan
- Convertir visitas en ventas reales
Si tu tienda no tiene información clave (como políticas o medios de contacto), puede que el tráfico que recibís no se transforme en ventas, y que incluso tus anuncios rindan menos.
¿Qué significa el puntaje?
El puntaje refleja el nivel de preparación general de tu tienda. Cuanto más alto, mejor posicionada está para generar confianza y vender.
🟢 Más de 70: Buena calidad
🟡 Entre 40 y 70: Calidad intermedia, hay oportunidades de mejora
🔴 Menos de 40: Calidad baja, es necesario revisar puntos clave
¿Qué evalúa el puntaje?
El puntaje se basa en puntos de control: aspectos esenciales que toda tienda necesita tener visibles y bien configurados para funcionar correctamente.
Todos estos puntos tienen impacto directo en cómo las plataformas como Google entienden tu tienda y en cómo los usuarios toman decisiones de compra.
Los puntos actuales que se consideran son:
Métodos de pago
Política de devoluciones
Información de contacto
Botón de WhatsApp
Categorías con productos
Política de privacidad
Estados de los puntos de control
Cada punto puede tener uno de estos estados:
✅ Aprobado: Todo está en orden
⚠️ Advertencia: Hay detalles a mejorar
❌ Crítico: Falta información esencial
Sugerencia: empezá por los puntos críticos (en rojo), después seguí con las advertencias (amarillos).
Cada mejora suma puntos y puede impactar directamente en tus ventas.
¿Qué pasa si tengo un puntaje bajo?
IMPORTANTE: Google puede llegar a penalizar las tiendas online que no cumplen con requisitos básicos como políticas de privacidad, información de contacto clara, o políticas de devolución.
Un puntaje bajo indica alto riesgo de penalizaciones por parte de Google. Tu tienda puede estar violando políticas específicas que Google monitorea activamente, lo que puede resultar en:
Consecuencias inmediatas:
- Suspensión de Google Ads sin previo aviso
- Eliminación de productos de Google Shopping
- Caída drástica en el ranking de búsqueda orgánica
- Marcado como sitio no confiable en los algoritmos de Google
- Pérdida significativa de tráfico y ventas
- Menor visibilidad en resultados de búsqueda
- Rechazo de productos en Google Merchant Center
- Reducción del tráfico orgánico
Los puntos de control de esta sección están diseñados específicamente para alertarte sobre elementos que Google evalúa y que podrían generar penalizaciones si no están correctamente implementados.
La solución está en tus manos: Cada punto crítico puede resolverse rápidamente. Corrigiendo estos elementos, no solo evitas penalizaciones sino que mejoras activamente tu posicionamiento en Google.
🔄 ¿Qué significa "Verificar nuevamente"?
Si hiciste cambios en tu sitio, podés volver a chequear los puntos de control.
El nuevo puntaje se actualiza automáticamente en unos minutos.
🚫 ¿Qué significa "No aplica"?
Algunos puntos pueden no ser relevantes para tu tienda (por ejemplo, si no tenés WhatsApp).
En esos casos, podés marcarlos como "No aplica".
Consejo clave
Podés tener excelentes productos y campañas activas, pero si tu tienda no transmite confianza, el usuario no compra.
La sección Calidad de tu tienda te ayuda a identificar esos puntos invisibles que muchas veces frenan las ventas, y a resolverlos rápido.